La cliente: Hello! Bonjour.
Il y a un problème.
J'ai commandé le poulet pizza mais vous m’avez donné une autre pizza.
Il a la viande et je ne la mange pas.
Il n’est pas ce que j’ai commandé.
L’employée: Vraiment?
Ce n’est pas possible.
Nous avons vérifié l’ordre
La ciente: Je ne sais pas comment s’est passé mais je veux la pizza que j’ai commandé.
Ce compartement est inacceptable.
J’insiste que vous apportez la pizza en ce moment
L’employ ée: Je suis désolée mais ce n’est pas possible maintenant.
Il y a plusiers consommateurs dans le restaurant et tout le monde est occupée.
S’il vous plait, essayez de comprendre.
La cliente: Quoi?
Je ne suis pas heureuse avec cette traitement.
Je vais me plaindre à votre manager.
L’employée: Ce n’est pas nécessaire madame.
Je vais envoyer votre pizza tout de suite.
Acceptez nos excuses pour le désagrément. Bonne journée.
La ciente: çava, mais, je ne vais pas jamais commander de la pizza de votre restaurant. Au revoir.
December 2013
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