Wenn es um den Konflikt geht, kann man behaupten, dass der Prozess immer gesetzmäßige Erscheinungen hat, obwohl die Bedingungen und Umgebungen sehr unterschiedlich sind.
Ich meine, dass jeder Konflikt immer gleiche Abschnitte hat.
Es gibt 7 Abschnitte und den Prozess kann man wie ein Schaubild darstellen.
Die horizontale Achse ist die Zeit.
Die vertikale Achse ist die Intensität des Konfliktes.
Der Beginn ist der Punkt Null, in dem die Konfliktsituation entsteht.
Die Ursachen der Konfliktsituation sind unterschiedlich, aber an jedem Konflikt nehmen zwei Seiten teil.
Der Konflikt kann wegen des Gelds, der Ressourcen, der Achtung, der Walt, der Macht, der Arbeit sein.
Aber das Wichtigste ist, dass die Seiten des Konfliktes etwas nicht verteilen können.
Zum Beispiel, wenn eine Seite denkt, dass sie unterschätzt worden ist und die andere Seite überschätzt worden ist, anders gesagt, wenn eine der Seiten die Ungerechtigkeit fühlt.
Die erste Phase heißt das Begreifen des Problems.
Die zweite Phase ist der horizontale Abschnitt des Schaubildes.
Nach der Konfliktsituation steigt die Spannung zwischen den Konfliktseiten, aber die Seiten tun keine Schritte, sie versuchen das Problem ohne Gewalt mit den friedlichen Methoden lösen.
Wenn die Seiten das Problem nicht lösen, beginnen sie sich für den Widerstand vorzubereiten.
In der Umgebung suchen sie die Unterstützung.
Sie sammeln die Information, finden die Anhänger und bereiten das Kommando vor.
Es ist die dritte Phase.
Wenn die Spannung die bestimmte Stufe erreicht, ereignet sich der Inzident.
Der Inzident ist der Beginn der vierten Phase.
Die Phase heißt die Konflikteskalation.
Das Ende kann die Vernichtung einer der Gegner sein.
Wenn die Vernichtung einer der Gegner nicht passiert ist, begreifen die Konfliktseiten, dass es unmöglich ist, und dann beginnt die fünfte Phase.
Sie heißt die Suche der Kompromisse.
Hier sinkt die Spannung.
Die sechste Phase ist die Phase der friedlichen Verhandlungen.
Die siebte Phase ist die Phase des friedlichen Abkommens.
Die ersten vier Phasen sind die Desintegration.
Die letzten drei Phasen sind die Integration.
Obwohl das Schaubild so einfach ist, bleibt die Konfliktlösung kompliziert.
July 2014
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