A pesquisa do Kanter Wordpanel mostra que o consumidor brasileiro está mudando, porque está mais racional e privilegia tempo e dinheiro.
Ele busca por mais promoções, mas quer melhor atendimento.
Os consumidores brasileiros procuram produtos novos, porque têm tendência para pesquisar as inovações nos lojas deles.
Mas eles querem também ganhar tempo, e está a razão pela qual eles os compram só quando esses produtos estão no ponto de venda.
A maioria dos consumidores brasileiros realizam compras mensais, porque eles compram em grande quantidades (o que é bom para a carteira) e ganham um tempo precioso.
Mas os brasileiros comem cada vez menos os produtos frescos.
Um pouco menos da metade dos brasileiros reclamam por não conseguirem o produto, porque os produtos têm condições de utilização cada vez mais complicados, mas isso mostra que os consumidores brasileiros não tenham receio de tentar produtos novos e têm um mercado diversificado.
Mais da metade dos brasileiros gostam de receber conselhos sobre benefícios e uso dos produtos, o que mostra que eles são uns consumidores prudentes e interessados, mas o informação anterior significa que há talvez alguns problemas de transparência comercial no Brasil.
Os brasileiros comparam muito preços, porque a sua maneira de fazer compras está mais racional.
Mas mostra também um vontade de reduzir a parte da alimentação nas despesas deles.
Eles consideram promoções muito importantes porque está um meio para os comerciante de escoamento das existências e um meio para o consumidores de fazer poupanças, mas infelizmente promoções estão impossíveis todo o ano.
Muitas famílias usam pelo menos três formatos de loja de comercio porque as comparações dos preços conduzem-as para fazer lojas várias.
Mas mostra também uma contra-tendência comparado com a baixa de mobilidade e a pesquisa de economia de tempo dos consumidores brasileiros.
Enfim, algumas famílias optam por fazer compras nos atacarejos, porque comprar em grande quantidades nas lojas especializadas está muito econômico.