Text from icy112 -
Deutsch
Beschwerde Email
- Sehr geehrter Herr Schneider Ich möchte mich sehr für Ihre E-Mail bedanken und würde gerne über meine Angelegenheit besprechen.
- Während der Onlinesbuchung wurde mein Computerabgestürzt, deswegen habe ich gedacht, dass die Zahlung schon erledigt ist.
- Wenn ich früher gewusst habe, dass die Reservierung gelöscht wurde, hätte ich versucht, die Buchung zu zahlen.
- Aber leider habe ich keine Erinnerungsemail von Ihnen bekommen!
- Bezüglich des Rückflugs habe ich leider keine E-Mail von Ihnen erhalten.
- Unglücklicherweise könnte ich nicht den Aufpreis des Späteren Rückflugs am 23.11 leisten.
- Die andere Reise am 24.11 ist auch nicht für mich angepasst, da ich in diesem Tag unbedingt in Wien sein soll.
- Wäre es möglich, dass ich einen Rückflug am 23.11 ohne mehr zu zahlen reservieren könnte?
- Ich bitte um Ihr Verständnis und in Erwartung einer baldigen Antwort verbleibe.
- Mit freundlichen Grüßen
- icy112
September 2015
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